Συχνές Ερωτήσεις (FAQs) για το FlowersDeliveryAthens.gr
1. Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας του καταστήματος;
Το κατάστημά μας είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Σάββατο 09:00-21:00 και Κυριακή 10:30-14:00. Σε μεγάλες γιορτές, όπως η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου και η Γιορτή της Μητέρας, το κατάστημα είναι ανοιχτό από 07:00 έως 23:00.
2. Ποιες είναι οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής;
Απάντηση: Προσφέρουμε τις εξής επιλογές πληρωμής:
- Google Payment - Viva Wallet
- Πιστωτική Κάρτα (Visa, MasterCard, Diners)
- Εμβάσματα μέσω E-banking
- IRIS Payment
3. Πώς μπορώ να στείλω λουλούδια στην Αθήνα;
Για να στείλετε λουλούδια στην Αθήνα, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας, επιλέξτε το μπουκέτο ή τη σύνθεση που σας αρέσει και ακολουθήστε τη διαδικασία παραγγελίας. Το ανθοπωλείο μας στέλνει λουλούδια σε όλη την Αθήνα με δωρεάν μεταφορικά την ίδια μέρα, μέχρι τις 20:00 το βράδυ.
4. Πώς μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω λουλούδια;
Λόγω της φύσης των λουλουδιών, οι επιστροφές γίνονται αποδεκτές μόνο εφόσον τα λουλούδια είναι σε ίδια κατάσταση και συσκευασία. Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα.
5. Πώς διασφαλίζετε την προστασία των προσωπικών μου δεδομένων;
Στο FlowersDeliveryAthens.gr, ακολουθούμε αυστηρές διαδικασίες για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται μόνο για τη διαδικασία παραγγελίας και υποστήριξης πελατών.
6. Ποιες περιοχές καλύπτετε για παραδόσεις;
Καλύπτουμε πολλές περιοχές στην Αθήνα για παραδόσεις λουλουδιών. Μπορείτε να ελέγξετε την κάλυψη της περιοχής σας κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
7. Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Η παράδοση γίνεται αυθημερόν εφόσον η παραγγελία ολοκληρωθεί πριν από τις 20:00. Για παραγγελίες μετά από αυτή την ώρα, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημέρα.
8. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας για επιπλέον ερωτήσεις;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε!